Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Bu sayfa, Cardixs (geliştirici: MEGAVİZYON AYDINLATMA ELEKTRİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ) uygulamasındaki hesabınızı ve verilerinizi nasıl sildireceğinizi anlatır. İki yol vardır.
Yol 1 — Uygulamanın içinden (önerilen, anında)
- Cardixs uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine geçin.
- Sayfanın en altındaki Hesap bölümüne inin.
- Hesabı sil düğmesine dokunun.
- Açılan sayfada şifrenizi girin ve onaylayın.
Silme işlemi anında tamamlanır ve uygulama sizi giriş ekranına döndürür. Bekleme süresi, dondurma dönemi veya onay e-postası yoktur.
Yol 2 — Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuzu kaybettiyseniz, şifrenizi hatırlamıyorsanız veya uygulamayı zaten sildiyseniz, talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:
E-postayı hesabınızı açarken kullandığınız adresten gönderin ve konuya “Hesap silme talebi” yazın. Kimliğinizi doğrulamak için bu adresten yazmanız yeterlidir; şifrenizi asla e-postayla göndermeyin — biz de hiçbir zaman şifrenizi sormayız.
Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve işlem tamamlandığında size yazılı olarak bildiririz. Uygulamalarda talep genellikle birkaç iş günü içinde işlenir.
Ne siliniyor
- Hesabınız ve e-posta adresiniz
- Tüm kartvizit kayıtlarınız
- Kartvizit fotoğraflarınız (sunucudan ve dosya depolamasından)
- Gruplarınız ve etiketleriniz
- Kartvizitlerden okunan ham metinler
- Kullanım sayacınız ve abonelik kaydınız
- Açık oturumlarınız — tüm cihazlarda
- Uygulamanın telefonunuzda tuttuğu yerel kopya
Bu işlem geri alınamaz. Silinen veriyi kurtarmamız mümkün değildir. Aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak yeni hesap tamamen boş başlar.
Ne saklanıyor ve neden
Hesabınız silindikten sonra yalnızca ödeme olaylarının kaydı saklanır. Bu kayıtlar, mağazanın aynı ödeme bildirimini iki kez göndermesini engellemek ve dolandırıcılığı tespit etmek için tutulur.
İçlerinde adınız, e-posta adresiniz veya sizi tanımlayan hiçbir bilgi bulunmaz — yalnızca mağazanın olay numarası, olay türü ve zaman damgası vardır. Hesabınız silindiğinde bu kayıtların sizinle olan bağı kalıcı olarak koparılır, yani artık hiçbir şekilde size ulaştırılamaz.
⚠️ Aboneliğiniz ayrıca iptal edilmeli
Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Abonelik App Store veya Google Play tarafından yönetilir; iptal etmezseniz ücret çekilmeye devam eder.
- Google Play: Play Store → profil resminiz → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Cardixs → Aboneliği iptal et
- App Store: Ayarlar → adınız → Abonelikler → Cardixs → Aboneliği iptal et
Aboneliği hesabı silmeden önce iptal etmenizi öneririz; silme sonrası uygulamaya giremeyeceğiniz için hatırlatma göremezsiniz.
Hesabınızı silmeden tek bir kartviziti silme
Cardixs'e kaydettiğiniz herhangi bir kartviziti, hesabınızı silmeden, istediğiniz an silebilirsiniz:
- Cardixs uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Silmek istediğiniz kartviziti açın.
- Ekranın altındaki Kartviziti sil düğmesine dokunun.
- Açılan pencerede yine Kartviziti sil ile onaylayın.
Silme anında ve kalıcıdır — çöp kutusu ya da geri alma süresi yoktur.
- Silinenler: kartvizitteki ad, iletişim bilgileri ve notlar, kartvizitten okunan ham metin ve fotoğrafı — sunucularımızda, dosya depolamasında ve telefonunuzda — ile sunucularımızdaki grup/etiket üyelikleri.
- Kalanlar: yalnızca kişisel bilgi içermeyen bir iz — kaydın kimliği ve silinme zamanı — diğer cihazlarınızın silindiğini öğrenebilmesi için; ve taramanın maliyet kaydı (süre ve maliyet, kartvizit içeriği olmadan). Silinen kartvizit ücretsiz tarama hakkını geri vermez.
Kartviziti taranmış kişiyseniz
Cardixs kullanıcısı değilseniz ama kartvizitinizin bu uygulamaya tarandığını düşünüyorsanız, verinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Aynı adrese yazmanız yeterlidir: info@cardixs.com
Ayrıntı için gizlilik politikamızın birinci bölümüne bakabilirsiniz.